Retournering

Belangrijk: Onze producten kunnen alleen geretourneerd worden met teruggave van het volledige aankoopbedrag als deze niet gebruikt zijn en compleet inclusief accessoires worden geretourneerd. De producten dienen, als redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakkingen te worden geretourneerd.

Het is mogelijk om een retournering te annuleren. Neem hiervoor contact op via onze contact pagina. Wanneer het niet meer mogelijk is om een retournering te annuleren en je wil het artikel toch wel hebben, bestel dan opnieuw. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Wat is de retourtermijn?

Meldt binnen 30 dagen na aankoop je retour online bij ons aan. Na de 30 dagen aanmeld periode heb je nog maximaal 14 dagen om je retour daadwerkelijk naar ons te verzenden.

Terugbetaling

Terugbetaling zal via de bank gaan. Na ontvangst en controle zal binnen 14 dagen het terug betaling geschieden.

Wanneer er tijdens de controle vragen ontstaan, zullen deze via mail worden gesteld.

Retour sturen

Wil je jouw aankoop retourneren, dan kan je dit doen door het artikel retour te sturen via één van de PostNL locaties.

Na aanmelding van een retour ontvang je het verzend adres waar het naar toe gestuurd kan worden.

Zorg dat het item goed verpakt is, zodat het niet beschadigd tijdens transport.

Plaats duidelijk aan de buitenzijde van de doos het verzend adres en het eventuele retour nummer wat je hebt ontvangen.